网上购物指引

如何完成网上订单

1.如果您还未注册Melvita网上帐户,请点击页面右上角”注册网上户口”完成帐户注册。注册完成之后可以点击页面左上角“我的帐户”查看帐户资讯,您可以在此更改帐户资讯,也可以查询您的网上购物记录。
2.当您选择好了想购买的商品及数量,请点击“加入购物篮”。
3.您可以于任何时间在每页的上方点击“我的购物篮”检查您购买的商品。更可以随时在您下单之前更改购物车里的数量或添加删除商品。您可以输入折扣代码(如适用)。
4.完成购物后,请点击“继续付款”按钮,然后按照付款流程进行支付。
5.如果您想查询您订单的状态,登陆您的网上个人帐户后,在左上角点击“我的帐户”,可以查询订单状态

购买量上限政策

•每款商品最多不得超过9件。
•每次交易不得超过HK$5,000,如果超过订单将不予受理。

价格
• MELVITA保留更改所有货品价格之权利,而恕不另作通知。
•专门店的会员积分和礼遇不适用于网上购物

产品的保质期
•一般情况下,产品的保质期为两至三年不等。而促销产品的有效日期尚有5个月至15个月不等。
•当产品开封后,保质期一般会有3个月至12个月,因产品而异,详情可参阅产品上「开盖瓶子」的图样。

支付方式

• Melvita目前接受以下的支付方式,Melvita也会不断完善新的付款方式。
注意:以港币为货币结算单位,商品的价格以官网目前所列价格为准。(商品价格不包含关税及运费)

Payment gateway

预防网上诈骗

MELVITA每天均会检查所有订单,并保留向您索取银行月结单或信用咭副本,以核实付款资料。如您未能提供上述资料以作核实,或MELVITA发现诈骗、未经授权或非法使用信用咭付款情况,MELVITA将保留取消订单及有关会员户口的权利。